Auteur/autrice : president@liquidationextreme.com

Chers clients,

L’ENTREPÔT

LIQUIDATION

EXTREME

PRIX FRACTURMIT LE MARCHE

C’est avec beaucoup d’humilité que nous publions aujourd’hui cette communication officielle visant à exposer et rétablir la situation actuelle de façon transparente.

Le concept de Liquidation Extrême a été créé par M. Eric Barrette il y a de cela maintenant 17 ans.

Ce concept qui a évolué à travers les années a expansionné jusqu’à devenir le Liquidation Extrême que l’on connait aujourd’hui.

À travers les années nous avons amélioré la qualité et l’ampleur des produits que nous vous offrions, et ce, toujours dans un souci de vous satisfaire et de vous trouver des aubaines à des prix défiants toute concurrence.

Toujours dans cette perspective, nous avons au courant du mois de mai dernier, procédé par l’entremise d’une entreprise d’importation à l’achat de milliers d’items tels que des voiturettes de golf, des véhicules tout terrain (VTT), vélos électriques, hoverboard etc…

Cet achat d’envergure s’est effectué au coût de quelques centaines de milliers de dollars.

Malheureusement, tout porte à croire actuellement que nous avons été fraudés par cet importateur.

Après de multiples excuses et invocations de retards de sa part, d’allégations de complications à l’Agence des services frontaliers du Canada, de prétendues confiscations de nos conteneurs, nous avons finalement mandaté une firme d’avocat afin de nous aider à récupérer notre matériel.

Après enquête de la part de nos avocats, il est manifeste que nous avons été fraudés par cet importateur. Sans vouloir nuire au processus judiciaire, nous pouvons néanmoins vous informer qu’une communication officielle émanant de l’Agence des services frontaliers du Canada nous a été transmise le 12 août dernier confirmant que les documents qui nous avaient été remis à ce jour par l’importateur en question étaient frauduleux. Des démarches additionnelles sont également en cours auprès des instances judiciaires concernées.

La situation actuelle est déplorable et choquante autant pour vous que pour nous. Nous sommes actuellement anéantis. L’objectif de Liquidation Extrême est de demeurer ouvert et de remédier à la situation. Nous sommes conscients de la grogne actuelle exprimée par plusieurs d’entre vous.

Cependant, nous ne pouvons tolérer les actes de vandalisme et les menaces de mort formulées à l’endroit de nos employés. Nous déplorons et condamnons tout acte de violence. En raison des circonstances actuelles qui compromettent la sécurité de nos employés, nous sommes contraints de fermer nos magasins indéfiniment.

Nous sommes actuellement à évaluer l’ensemble des options mis à notre disposition afin de vous offrir un plan de remboursement clair et établi qui permettrait à tous de mitiger vos dommages tout en évitant la fermeture définitive de nos magasins. Nous ne cherchons pas à nous défiler, nous souhaitons ardemment poursuivre nos opérations, dans la mesure du possible, mais il nous faut pouvoir le faire de façon réaliste, ordonnée et sécuritaire.

Nous espérons que la présente communication saura répondre à vos questions et qu’elle vous permettra de comprendre la situation dans laquelle nous nous retrouvons actuellement.

Nous vous demandons de nous laisser travailler sur un plan précis que nous nous engageons à vous faire connaître dans les meilleurs délais.

En terminant, nous réitérons comprendre entièrement la frustration des gens touchés par cette situation mains nous vous prions de cesser les messages de haine sur les réseaux sociaux et les menaces de violence à l’égard de nos employés. Actuellement nous espérons surtout pouvoir compter sur votre appui afin de nous permettre de survivre à cette tempête.

Nous vous invitons à partager cette communication afin de rejoindre le plus de gens possible.

Sincèrement Eric Barrette

⚠MESSAGES NON RÉPONDUS ⚠

Comme vous le savez, Alexandra est seul à répondre aux commentaires et messages qu’elle reçoit. Par conséquent, beaucoup de courriels, messages Facebook et messages textes sont restés sans réponses. Elle s’y consacre depuis plusieurs jours et continuera à le faire aujourd’hui et les jours à suivre. Nous comprenons l’ampleur de la situation et le temps de réponse beaucoup plus long qu’à l’habitude. Ne vous inquiétez pas, Alexandra fait du mieux qu’elle peut pour que vous soyez répondus sous peu.

Merci de votre habituelle compréhension

Emily

Nous tentons de répondre a tous.

Je travail activement sur le tout !

Bonne journée a tous